고객이 더 중요하게 생각하는 것은?
더 나은 금리조건 때문에 신규계좌를 만드는 사람은 전체의 3%,
62%는 더 좋은 서비스와 편리함 때문에 신규계좌를 만든다.
다른 은행들이 3%를 놓고 경쟁한다면
우리는 이 62%를 위해 경쟁하겠다.
- Commerce Bank CEO, Bernon Hill
62%는 더 좋은 서비스와 편리함 때문에 신규계좌를 만든다.
다른 은행들이 3%를 놓고 경쟁한다면
우리는 이 62%를 위해 경쟁하겠다.
- Commerce Bank CEO, Bernon Hill
고객의 니즈를 파악하고,
고개 만족을 위한 끊임없는 새로운 시도. 이것이 우리의 밥줄이다! ㅠ_ㅠ
2010년 2월 16일자 행복한 경영이야기
'misc > scripts' 카테고리의 다른 글
| [펌] 걷기 전에 넘어지는 법부터 배워라 (0) | 2010/02/19 |
|---|---|
| [펌] 긍정은 무한한 힘을 가지고 있다 (0) | 2010/02/17 |
| [펌] 고객이 더 중요하게 생각하는 것은? (0) | 2010/02/16 |
| [펌] 실행의 법칙, 72:1의 법칙 (0) | 2010/02/08 |
| [펌] 어리석은 자의 우직함이 세상을 바꾼다 (0) | 2010/01/30 |
| [펌] 일을 사랑하라! (0) | 2009/12/08 |
TAG 행복한경영이야기
댓글을 달아 주세요